隐私政策

应用名称：语音转换文字专家（以下简称“ 本软件 ”）应用主体：上海辉畅网络科技有限公司（以下简称“ 我们 ”）
本版发布日期：2021-11-24 生效日期：2021-11-24

一、本政策中的关键词说明
二、我们如何收集个人信息
三、我们如何存储和保护个人信息
四、我们如何使用个人信息
五、我们如何对外提供个人信息
六、您如何访问和管理自己的个人信息
七、使用 Cookie 及相关技术
八、对第三方责任的声明
九、未成年人隐私权特别约定
十、本政策的适用及更新
十一、如何联系我们
十二、权限说明

正文

本软件尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，本软件会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。且本软件将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。您在同意本软件服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。

一、本政策中关键词说明

本政策中的“身份要素”是指用于识别您身份的信息要素，例如：您的登录名、密码、电话号码、手机号、证件号码、银行卡信息及生物识别信息（例如：指纹信息、脸部信息、声纹信息）。

二、我们如何收集个人信息

为了本软件服务的正常使用，向您提供问题诊断或设备检测服务并进行数据统计、提升我们的服务质量、保障您的账户安全以及执行国家法律法规及监管规定。在下列情形中我们需要收集您的一些信息：

（一）注册、登录账号
1. 当您注册、登录本软件时，您可以使用第三方账号授权登录并使用本软件，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称），用于与APP账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和产品相关服务。
（二）维护基本功能的正常运行
1. 在您使用我们服务过程中，为向您提供浏览、搜索等基本功能，并识别帐号异常状态、了解产品适配性、保障我们服务的网络及运营安全，以维护前述基本功能的正常运行，我们会直接或者间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用服务方式的信息，并将这些信息进行关联，这些信息包括：
  1. 日志信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如:您的登录帐号、IP地址、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。我们还会收集软件的崩溃情况，日志操作，性能数据以及应用来源，用于保障软件质量和判断账户安全。
  2. 设备信息：我们会接收并记录您所使用的设备相关信息。例如：设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、设备标识符（MAC/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息）、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限。这些信息是提供互联网移动应用服务所必需的。
2. 请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
（三）支付
1. 支付功能：如您在我们的服务过程中产生支付结算行为，支付结算过程中，您可以选择与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡、有效期及手机号码是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必须的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
2. 订单查询：当您提交订单时，经过您的授权，我们会与下单的相关服务提供方共享您的订单信息以方便您统一查询订单信息。您可以在第三方支付机构的账单页面查看您的账单详情。
（四）风险控制
1. 为了保障向您提供的服务安全稳定运行，预防交易和资金风险，我们需获取您如下设备信息：包括网络 SSID、设备型号、设备名称、IP 地址、Mac 地址、设备版本信息、设备识别码、所在位置、应用启动时间、语言或时区信息。我们将会通过采集到的设备信息对您的身份进行识别、验证，这将提高您使用我们服务的安全性。如您不同意提供前述信息，可能无法完成风控验证。

（九）第三方 SDK 信息收集

当您使用本软件的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，这些SDK 会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后获取。本软件会对 SDK 或其他类似的应用程序进行严格的安全检测，并要求第三方服务厂商采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权限。

以下是接入第三方sdk信息：

SDK名称	公司主体	SDK接入目的	个人信息字段	隐私协议链接
(支付宝SDK) SDK	蚂蚁金服	提供支付服务	1.本机设备信息（IMEI/MAC/Android ID）2.读写存储 3.网络连接信息 4.MAC地址	https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
(微信SDK) SDK	腾讯	接入微信开发平台SDK,支持微信授权登录，微信分享和微信支付	1.本机设备信息（IMEI/Android ID）2.读写存储 3.网络连接信息 4.MAC地址	https://open.weixin.qq.com/
(QQ分享/登录) SDK	腾讯	实现qq授权登录和向站外分享的服务	1.本机设备信息（IMEI/Android ID）2.读写存储 3.网络连接信息 4.位置信息 5.MAC地址	https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
(穿山甲广告) SDK	字节跳动	向用户展示广告	1.本机设备信息（IMEI/Android ID）2.读写存储 3.网络连接信息 4.应用列表 5.位置信息 6.MAC地址 7.广告的展示、点击等数据	https://www.pangle.cn/privacy
(优量汇广告) SDK	友盟	向用户展示广告	1.本机设备信息（IMEI/Android ID）2.网络连接信息 3.应用列表 4.位置信息 5.MAC地址 6.广告的展示、点击等数据	https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

（十）其他
1. 请您理解，我们向你提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程或协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供和保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。此外，第三方主体可能会通过本软件向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时，请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。

三、我们如何存储和保护个人信息

（一）存储地点
1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权后，您的个人信息作为交易信息的一部分可能会被转移到境外。此种情况下，我们会根据相关法律法规履行个人信息安全出境申报、评估流程，并将采取有效措保护您的信息安全，例如，在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施，或通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密。
（二）存储期限
1. 我们承诺您的个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内，我们根据业务需要时长及国家相关法律法规规定去存储用户信息。在您未注销帐号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规有规定不能删除时或不能匿名化处理的情况除外。
（三）我们如何保护个人信息
1. 为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系在合理的安全水平内保障您的信息安全。尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时我们设立了个人信息保护责任部门，建立了相关内控制度。
2. 我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以发送邮件/短消息等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3. 请您务必妥善保管好您的登录名及其他身份要素。您在使用本软件服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现登录名或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
4. 同时，请妥善保管您的手机、平板电脑等移动终端设备，避免他人使用您的可信设备登录您的账户。

四、我们如何使用个人信息

为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
1. 在我们向您提供本软件服务期间，我们将根据本隐私政策以及您的另行授权收集和使用您的相关个人信息，在您注销服务或取消授权时，我们将停止收集及使用您的相关个人信息，但我们会根据法律法规及国家有权机关的要求审计、国家有权机关协查等继续使用此前收集的您的相关个人信息。
2. 为防范风险以及保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、欺诈调查、预防或禁止非法活动、降低风险。
3. 您的个人信息将仅在中华人民共和国境内（不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区）使用，不会传输至境外使用。如因业务需要，确需向境外提供的，将按照国家网信部门及相关部门制定的办法进行安全评估；除法律法规及国家有权机关另有规定的除外。
4. 将您的个人信息用于法律允许的其它用途。

五、我们如何对外提供个人信息

（一）共享
1. 我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务，在获得您明确的同意或授权情况下，为了向您提供平台上的各项服务，您同意并授权我们在下列情况将您的个人信息与我们的关联方及合作机构进行共享。我们会要求该关联方及合作机构按照法律法规、本隐私权政策、我们的说明以及其他任何相关合作协议约定的方式存储、处理您的个人信息。
2. 对于您的个人信息，我们不会与任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或多种情形：
  1. 已事先取得您的授权。
  2. 您或您的监护人自行提出的需求。
  3. 与合作伙伴的必要共享。
3. 您理解并知悉，为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们将授权合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息或接入第三方的SDK，以提供更好的客户服务和用户体验。
（二）转让
1. 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
  1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意或授权后，我们会向其他方转让您的个人信息；
  2. 根据法律法规规定或强制性的行政与司法要求；
  3. 根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让、兼并、重组或破产清算等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
1. 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
  1. 获得您明确同意或授权后；
  2. 政府、监管部门或司法机关要求披露等法律法规规定的情况下，我们将公开披露您的个人信息，且无需征得您的同意。
（四）征得授权同意的例外
1. 根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
  1. 与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的；
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
  6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
  7. 从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

六、您如何访问和管理自己的个人信息

在您使用本软件服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。
（一）管理您的个人信息
1. 您可登录本软件账户，在“我的”页面查阅您的账户信息。
2. 您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
3. 如您发现我们使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的在线客服，要求删除相应的信息。
4. 在以下情形中，用户可以向我们提出删除用户相关信息的请求：
  1. 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；
  2. 如果我们收集、使用用户信息，却未征得用户的同意；
  3. 如果我们处理用户信息的行为违反了与用户的约定；
  4. 如果用户不再使用我们的产品或服务，或用户注销了账户；
  5. 如果我们不再为用户提供产品或服务。
  如我们决定响应用户的删除请求，我们还将同时通知从我们获得用户的相关信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得用户的独立授权。当用户从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（二）管理、改变或撤回同意授权范围
1. 软件支持您改变或撤销已有的授权，您可在“手机设置—权限”中改变同意范围或撤回您的授权。同时您也可以通过软件“我的—设置—系统权限管理”，进入手机设置界面，改变同意范围或撤回相关隐私授权。
2. 当您取消信息收集的授权后，我们将不再收集该信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于你的同意或授权而开展的个人信息处理。在您取消向第三方共享信息的授权后，我们将不再在该业务场景下向该第三方提供信息；同时，注销账户意味着撤销隐私政策。
3. 尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
  1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
  4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
  5. 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  6. 涉及商业秘密的。
（三）注销账号
1. 您可通过“我的—设置—注销账号”进入注销界面，联系客服进行账号注销。注销本软件账户后，我们将停止为您提供产品或服务，包括但不限于：
  1. 账户注销后，您将无法登录、使用本 APP 账户，我们将依据您的要求对以下个人信息进行清除（法律法规另有规定的除外），包括注册手机号、会员登录密码、已绑定卡片信息、生物识别登录信息（如指纹、面容、声纹等）、已开通的微信等其他第三方登录方式。
  2. 您之前在APP 中已获得的优惠券、资格、礼品、权益及其他卡券将不可以继续使用，相关历史订单将无法查询。请您在操作之前自行备份保存好订单、商品、礼品、票、券等信息。请您注意，您自主注销本软件账户的同时，将视同您撤回了对本软件隐私政策的同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（三）访问隐私政策
1. 您可在“我的—设置—隐私政策”中查看本隐私政策的全部内容。

七、使用 Cookie 及相关技术

我们或我们的第三方合作方，可能通过放置安全的 Cookie 及相关技术收集您的信息，以便向您提供更个性化的用户体验和服务。您也可以设置管理 Cookie，但如果停用 Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

八、对第三方责任的声明

对于第三方产品和服务的接入，我们会建立严格的管理机制和工作流程，并与第三方产品或服务提供方通过合同等形式明确双方的安全责任及实施的个人信息安全措施。在您使用的产品或服务由第三方提供时，我们会向您明确标识和说明。如第三方因服务所必需要采集您的信息，将会单独获得您的授权同意。
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：本软件中第三方提供的应用）和接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie 或像素标签，这些 Cookie 或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

九、未成年人隐私权特别约定

我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
如您是未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

十、本政策的适用及更新

本隐私政策适用于本软件平台向您提供的所有服务，您确认就本政策中提及需要您授权提供、使用、提供的个人信息，在您同意本政策并使用相关服务时，我们将不再另行单独获取您的个别授权。
需要特别说明的是，本隐私政策不适用本软件关联方、本软件合作机构或其他第三方向你提供的服务。本软件平台也可能含有到其他网站的链接，我们会依据法律法规的要求采取必要措施对相关网站进行审查（包括审查网站经营资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全），但我们无法保证该链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。我们建议您查看该网站的隐私权政策，了解他们如何处理你的信息，以便审慎决策。
我们与您达成的其他关于个人信息和隐私的条款视为对本政策的补充，本政策存在未涉及内容的，适用其他条款的约定。若因新增产品、服务、功能且需收集、使用、提供您的个人信息的，我们将另行获取您的同意。
发生下列重大变化情形并可能导致您在本政策项下权利的实质减损或产生重大影响时，我们会适时对本政策进行更新：
1. 我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
2. 收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
3. 对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
4. 您访问和管理个人信息的方式发生变化；
5. 数据安全能力、信息安全风险发生变化；
6. 用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
7. 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化；
如本政策发生更新，我们将以本软件内弹窗提示、发送邮件或者发送短消息的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更改时及时通知我们。如您不同意本政策变更，请立即停止访问和使用本软件。如您在本政策更新生效后继续使用本软件服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。您可以在本软件中查看本政策。我们鼓励您在每次使用本软件时都查阅我们的隐私政策。

十一、如何联系我们

您对本政策或您的个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过个人中心“联系客服”“或者“意见反馈”联系我们。

十二、权限说明

1.读写手机权限：
权限说明：允许获得设备相关媒体信息，获取手机照片，文件等。
使用场景：（1）用于获取手机中的照片、视频、音频、文档、压缩包等文件，并对文件进行分类整理，方便用户快速的找到自己想要的文件；（2）用于解压或者压缩操作后，压缩文件或解压文件顺利的保存至手机中。

2.定位权限：
权限说明：允许获取定位经纬度，位置等信息
使用场景：穿山甲广告SDK本土化广告推荐。

3.网络权限：
权限说明：允许应用使用网络。
使用场景：用于数据提交（如注册、登录，购买增值服务等），用于数据请求（用户在本应用中的信息展示，购买会员的套餐展示等），以方便为用户更好的体验和完整的功能。

4.安装权限：
权限说明：允许获取安装权限。
使用场景：用于本应用推送新版本时，下载安装新版apk。

5.允许应用写入设置：
权限说明：允许应用写入设置
使用场景：如果用户始终拒绝某些必要权限后，允许该权限可友好提示用户去设置页面设置该权限

隐私政策

目录

正文

一、本政策中关键词说明

二、我们如何收集个人信息

（一）注册、登录账号

（二）维护基本功能的正常运行

（三）支付

（四）风险控制

（九）第三方 SDK 信息收集

（十）其他

三、我们如何存储和保护个人信息

（一）存储地点

（二）存储期限

（三）我们如何保护个人信息

四、我们如何使用个人信息

五、我们如何对外提供个人信息

（一）共享

（二）转让

（三）公开披露

（四）征得授权同意的例外

六、您如何访问和管理自己的个人信息

（一）管理您的个人信息

（二）管理、改变或撤回同意授权范围

（三）注销账号